에어팟 연결 안됨 해결 방법: 소리가 안 들릴 때 당황하지 않고 해결하는 7가지 단계

에어팟 연결 안됨 해결 방법: 소리가 안 들릴 때 당황하지 않고 해결하는 7가지 단계

 

에어팟을 귀에 꽂았는데 평소처럼 연결 알림음이 들리지 않거나 기기 목록에서 사라져 당황스러웠던 경험이 있으실 겁니다. 에어팟 연결 안됨 문제는 하드웨어 고장보다는 소프트웨어 충돌이나 설정 오류인 경우가 대부분입니다. 이 글에서는 에어팟 연결 안됨 해결 방법을 단계별로 상세히 정리해 드립니다.

목차

1. 에어팟 배터리 상태 및 잔량 확인하기
2. 블루투스 설정 초기화 및 재활성화
3. 에어팟 펌웨어 및 기기 소프트웨어 업데이트
4. 에어팟 강제 초기화(리셋) 방법
5. 기기 간 자동 전환 설정 확인
6. 하드웨어 이물질 제거 및 청소
7. 애플 서비스 센터 방문 전 최종 점검 사항

에어팟 배터리 상태 및 잔량 확인하기

가장 기본적이면서도 자주 놓치는 원인은 배터리 방전입니다. 연결이 되지 않는다면 먼저 전력 공급 상태를 확인해야 합니다.

• 케이스의 LED 표시등이 빨간색으로 깜박이거나 아예 불이 들어오지 않는지 확인하세요.
• 에어팟 한쪽만 연결되지 않는다면 해당 유닛이 케이스 안에서 제대로 접촉되지 않아 충전이 안 된 상태일 수 있습니다.
• 라이트닝 케이블이나 MagSafe 충전기를 연결하여 최소 20분 이상 충전한 후 다시 시도해 보세요.
• 위젯을 통해 아이폰에서 에어팟의 배터리 잔량이 표시되는지 확인합니다.

블루투스 설정 초기화 및 재활성화

기기 간의 신호 충돌로 인해 연결이 일시적으로 끊길 수 있습니다. 블루투스 설정을 완전히 껐다 켜는 것만으로도 해결될 때가 많습니다.

• 아이폰이나 아이패드의 설정 앱에서 Bluetooth 항목으로 이동합니다.
• 블루투스 스위치를 껐다가 약 5~10초 후에 다시 켭니다.
• 연결 가능한 기기 목록에 에어팟이 나타나는지 확인합니다.
• 이미 목록에 있지만 '연결 안 됨' 상태라면 에어팟 이름 옆의 'i' 아이콘을 누른 후 '이 기기 지우기'를 선택하여 등록된 정보를 완전히 삭제합니다.

에어팟 펌웨어 및 기기 소프트웨어 업데이트

에어팟 자체의 펌웨어나 연결하려는 기기(iPhone, Mac 등)의 OS 버전이 낮으면 호환성 문제가 발생합니다.

• 아이폰의 설정 > 일반 > 소프트웨어 업데이트에서 최신 iOS 버전인지 확인합니다.
• 에어팟 펌웨어는 별도의 수동 업데이트 버튼이 없습니다.
• 에어팟을 케이스에 넣고 충전기에 연결한 상태에서 페어링된 아이폰 근처에 두면 자동으로 업데이트가 진행됩니다.
• 설정 > 블루투스 > 에어팟 정보 탭에서 현재 펌웨어 버전을 확인할 수 있습니다.

에어팟 강제 초기화(리셋) 방법

가장 확실한 에어팟 연결 안됨 해결 방법은 공장 초기화입니다. 기기 내부의 설정 오류를 깨끗하게 비워줍니다.

• 에어팟 유닛을 충전 케이스에 넣고 덮개를 엽니다.
• 케이스 뒷면에 있는 설정 버튼을 찾아 15초 이상 길게 누릅니다.
• 케이스 전면 또는 내부의 상태 표시등이 황색(주황색)으로 깜박이다가 흰색으로 바뀔 때까지 기다립니다.
• 흰색 등이 깜박이면 초기화가 완료된 상태이므로 케이스 덮개를 닫았다가 다시 열어 아이폰과 재연결을 시도합니다.

기기 간 자동 전환 설정 확인

여러 대의 애플 기기를 사용하는 경우 에어팟이 다른 기기에 우선적으로 연결되어 현재 사용하려는 기기에서 소리가 안 들릴 수 있습니다.

• 설정 > Bluetooth에서 에어팟 옆의 'i' 아이콘을 누릅니다.
• '이 iPhone에 연결' 메뉴를 선택합니다.
• '마지막으로 연결했을 때' 또는 '자동으로' 설정 중 본인에게 맞는 옵션을 선택하여 고정합니다.
• 제어 센터의 오디오 출력 장치 설정에서 에어팟이 정확히 선택되어 있는지 수동으로 체크합니다.

하드웨어 이물질 제거 및 청소

물리적인 접촉 불량은 페어링 자체를 방해하는 주요 원인 중 하나입니다.

• 에어팟 유닛 하단의 금색 충전 단자 부위에 귀지나 먼지가 묻어 있는지 확인합니다.
• 충전 케이스 내부 깊숙한 곳의 충전 핀에 이물질이 쌓여 있으면 충전 및 연결 신호 전달이 되지 않습니다.
• 보풀이 없는 부드러운 천이나 면봉에 소량의 소독용 알코올을 묻혀 단자 부위를 조심스럽게 닦아냅니다.
• 물기가 완전히 마른 후 다시 케이스에 넣어 연결 상태를 확인합니다.

애플 서비스 센터 방문 전 최종 점검 사항

위의 모든 방법을 시도했음에도 불구하고 연결이 되지 않는다면 하드웨어 자체의 결함일 가능성이 높습니다.

• 에어팟을 다른 사람의 스마트폰에 연결해 보아 기기 자체의 문제인지 사용 중인 폰의 문제인지 파악합니다.
• 한쪽 에어팟만 소리가 들리지 않거나 마이크가 작동하지 않는 경우 단선이나 배터리 수명 저하일 수 있습니다.
• 보증 기간(AppleCare+)이 남아 있는지 확인하고 공식 서비스 센터(Apple Support) 예약을 진행합니다.
• 가품 에어팟의 경우 최신 iOS 업데이트 이후 보안 정책으로 인해 연결이 차단될 수 있으니 정품 여부를 다시 한번 확인하시기 바랍니다.