갑자기 키보드가 말을 안 듣는다면? 키보드 레지스트리 문제, 완벽 해결 가이드

갑자기 키보드가 말을 안 듣는다면? 키보드 레지스트리 문제, 완벽 해결 가이드

 

목차

1. 키보드 레지스트리 문제란 무엇인가?
2. 가장 흔한 키보드 레지스트리 문제 증상
3. 레지스트리 백업: 안전한 시작을 위한 필수 단계
4. 키보드 레지스트리 문제 해결의 핵심: 'UpperFilters'와 'LowerFilters' 삭제
   • 레지스트리 편집기 실행 방법
   • 문제의 키 경로 찾기
   • 'UpperFilters' 및 'LowerFilters' 항목 삭제
5. 장치 관리자를 통한 드라이버 재설치 및 업데이트
6. 시스템 파일 검사기(SFC)를 이용한 시스템 무결성 복구
7. 최후의 수단: 시스템 복원 지점 활용
8. 문제 해결 후 점검 사항 및 예방 팁

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키보드 레지스트리 문제란 무엇인가?

컴퓨터에서 키보드가 정상적으로 작동하려면 운영체제(Windows)가 키보드를 정확하게 인식하고, 입력된 신호를 적절하게 처리해야 합니다. 이 모든 과정에서 핵심적인 역할을 하는 것이 바로 '레지스트리(Registry)'입니다. 레지스트리는 Windows의 설정 및 옵션, 하드웨어 및 소프트웨어 정보가 저장되는 중앙 데이터베이스와 같습니다. 키보드 관련 레지스트리 항목에 오류가 발생하거나, 다른 소프트웨어(특히 보안 프로그램이나 특정 유틸리티)와의 충돌로 인해 불필요한 필터 드라이버(Filter Driver)가 추가되거나 손상될 경우, 키보드가 갑자기 작동하지 않거나, 특정 키가 오작동하거나, 심지어 부팅 후 키보드가 완전히 인식되지 않는 현상이 발생할 수 있습니다. 특히 키보드의 '필터 드라이버' 경로를 지정하는 레지스트리 값인 'UpperFilters'나 'LowerFilters'에 문제가 생기는 경우가 가장 흔하며, 이는 키보드와 운영체제 사이의 통신을 방해하는 주범이 됩니다.

가장 흔한 키보드 레지스트리 문제 증상

키보드 레지스트리 문제로 인해 나타날 수 있는 증상은 다양하지만, 일반적으로 다음과 같은 현상이 발생할 경우 레지스트리 문제를 의심해 볼 수 있습니다.

• 키보드 전체 먹통: USB 또는 무선 키보드가 연결되어 있음에도 불구하고 Windows에서 전혀 인식하지 못하고 입력이 불가능한 상태.
• 특정 키만 입력 불가: 몇몇 키(예: 숫자 키패드, 일부 기능 키)만 작동하지 않는 경우.
• 키 반복 입력 또는 지연: 한 번만 눌렀는데 여러 번 입력되거나, 입력에 뚜렷한 지연이 발생하는 경우.
• 부팅 후 잠시만 작동: Windows 로그인 화면에서는 작동하나, 로그인 후 갑자기 먹통이 되는 경우.
• 장치 관리자에서 경고 표시: 장치 관리자의 '키보드' 항목에 노란색 느낌표(경고)가 표시되거나, '코드 19(Code 19)' 오류 메시지(Windows에서 이 하드웨어의 장치 드라이버를 로드할 수 없습니다. 이 드라이버가 손상되었거나 누락되었기 때문일 수 있습니다.)가 나타나는 경우.

레지스트리 백업: 안전한 시작을 위한 필수 단계

레지스트리를 수정하는 작업은 운영체제에 직접적인 영향을 미치기 때문에, 작업을 시작하기 전에 반드시 백업을 수행해야 합니다. 이는 혹시 모를 실수나 예상치 못한 오류 발생 시 원래 상태로 복구할 수 있는 안전장치입니다.

1. 레지스트리 편집기 실행: 'Windows 키 + R'을 눌러 실행 창을 열고, 'regedit'을 입력한 후 Enter를 누릅니다. 사용자 계정 컨트롤(UAC) 메시지가 나타나면 '예'를 클릭합니다.
2. 전체 레지스트리 백업: 레지스트리 편집기 창 상단의 '파일(File)' 메뉴를 클릭하고, '내보내기(Export)'를 선택합니다.
3. 저장 설정: '내보내기 범위(Export range)'에서 '모두(All)'를 선택하고, 백업 파일을 안전한 위치(예: 바탕화면, 외장 드라이브)에 '.reg' 형식으로 저장합니다. 파일 이름은 날짜를 포함하여 알아보기 쉽게 지정합니다(예: RegistryBackup_20251020).

키보드 레지스트리 문제 해결의 핵심: 'UpperFilters'와 'LowerFilters' 삭제

앞서 언급했듯이, 키보드 문제를 일으키는 가장 흔한 원인은 키보드 필터 드라이버와 관련된 레지스트리 항목의 손상입니다. 이 문제를 해결하기 위해 'UpperFilters'와 'LowerFilters' 값을 삭제하는 것이 가장 효과적인 방법입니다.

레지스트리 편집기 실행 방법

위의 백업 단계에서와 마찬가지로 'Windows 키 + R' → 'regedit' → '예'를 통해 레지스트리 편집기를 실행합니다.

문제의 키 경로 찾기

레지스트리 편집기에서 다음 경로로 이동합니다. 주소 표시줄에 직접 복사하여 붙여넣으면 편리합니다.

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E96B-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}

이 경로의 {4D36E96B-E325-11CE-BFC1-08002BE10318} 키는 Windows에서 '키보드(Keyboard)' 장치 클래스를 나타냅니다.

'UpperFilters' 및 'LowerFilters' 항목 삭제

1. 경로를 찾았다면, 오른쪽 세부 정보 창을 확인합니다.
2. 'UpperFilters'라는 이름의 항목을 찾습니다.
3. 'UpperFilters' 항목을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 '삭제(Delete)'를 선택합니다. 경고 창이 나타나면 '예'를 클릭하여 삭제를 진행합니다.
4. 'LowerFilters'라는 이름의 항목도 동일한 방식으로 찾아서 삭제합니다. 주의: 해당 키가 존재하지 않을 수도 있습니다. 존재하지 않는다면 무시하고 다음 단계로 넘어갑니다.
5. 레지스트리 편집기를 닫고 컴퓨터를 재부팅합니다. 재부팅 후 Windows가 키보드 드라이버를 깨끗하게 다시 로드하여 문제가 해결되었는지 확인합니다.

장치 관리자를 통한 드라이버 재설치 및 업데이트

레지스트리 수정 후에도 문제가 지속된다면, 키보드 드라이버 자체에 문제가 있을 수 있습니다.

1. 장치 관리자 실행: 'Windows 키 + X'를 누르고 '장치 관리자(Device Manager)'를 선택합니다.
2. 키보드 항목 찾기: 장치 목록에서 '키보드(Keyboards)' 항목을 확장합니다.
3. 드라이버 제거: 일반적으로 'HID 키보드 장치' 또는 사용 중인 특정 키보드 이름이 표시됩니다. 해당 장치 이름을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 '디바이스 제거(Uninstall device)'를 선택합니다. 드라이버 소프트웨어를 삭제할 것인지 묻는 확인란이 있다면 체크하지 않고 제거합니다.
4. 하드웨어 변경 사항 검색: 장치 관리자 메뉴에서 '동작(Action)'을 클릭하고 '하드웨어 변경 사항 검색(Scan for hardware changes)'을 선택합니다. Windows가 자동으로 키보드를 다시 감지하고 기본 드라이버를 설치합니다.
5. 재부팅: 시스템을 재부팅하여 키보드가 정상 작동하는지 확인합니다.

만약 해결되지 않는다면, 3단계에서 장치 이름을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 '드라이버 업데이트(Update driver)'를 선택하여 온라인으로 최신 드라이버를 검색해 볼 수도 있습니다.

시스템 파일 검사기(SFC)를 이용한 시스템 무결성 복구

키보드 관련 레지스트리 또는 드라이버 문제가 Windows 시스템 파일 자체의 손상으로 인해 발생했을 가능성도 배제할 수 없습니다. 이 경우 '시스템 파일 검사기(System File Checker, SFC)' 도구를 사용하여 손상된 시스템 파일을 복구할 수 있습니다.

1. 명령 프롬프트 관리자 권한으로 실행: 'Windows 키'를 누르고 'cmd'를 입력합니다. 나타나는 '명령 프롬프트(Command Prompt)'를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 '관리자 권한으로 실행(Run as administrator)'을 선택합니다.
2. SFC 명령어 입력: 명령 프롬프트 창에 다음 명령어를 정확하게 입력하고 Enter를 누릅니다.
   sfc /scannow
3. 검사 및 복구 대기: 시스템 파일 검사가 완료될 때까지 기다립니다. 이 과정은 시간이 다소 소요될 수 있습니다. 검사가 완료되면 손상된 파일을 찾아서 복구했는지 여부에 대한 보고서가 표시됩니다.
4. 재부팅: 검사가 완료되면 컴퓨터를 재부팅합니다.

최후의 수단: 시스템 복원 지점 활용

위의 모든 방법으로 문제가 해결되지 않는다면, 키보드가 정상적으로 작동했던 시점으로 시스템을 되돌리는 '시스템 복원' 기능을 사용해 볼 수 있습니다. 이 방법은 키보드 문제 발생 이전에 생성된 복원 지점이 있어야만 가능합니다.

1. 시스템 복원 실행: 'Windows 키'를 누르고 '복원 지점 만들기'를 검색하여 '시스템 속성' 창을 엽니다.
2. 시스템 복원 시작: '시스템 보호' 탭에서 '시스템 복원(System Restore)' 버튼을 클릭합니다.
3. 복원 지점 선택: 문제 발생 이전 시점의 복원 지점을 목록에서 선택합니다.
4. 복원 진행: 지침에 따라 복원을 진행합니다. 시스템 복원 과정은 컴퓨터의 설정과 레지스트리를 해당 시점으로 되돌리며, 개인 파일(문서, 사진 등)에는 영향을 주지 않습니다.
5. 재부팅 및 확인: 복원이 완료되면 시스템이 자동으로 재부팅됩니다. 키보드가 정상적으로 작동하는지 확인합니다.

문제 해결 후 점검 사항 및 예방 팁

키보드 레지스트리 문제를 성공적으로 해결했다면, 향후 유사한 문제가 재발하는 것을 방지하기 위해 몇 가지를 점검하고 예방하는 것이 좋습니다.

• 특정 소프트웨어 확인: 키보드 문제가 발생하기 직전에 설치했거나 업데이트한 보안 프로그램, 게이밍 기어 관련 유틸리티, 또는 특정 드라이버 관리 소프트웨어 등이 레지스트리 충돌을 일으킬 수 있습니다. 이러한 소프트웨어의 설정을 검토하거나, 임시로 제거하여 충돌 여부를 확인해 보세요.
• 운영체제 및 드라이버 최신 상태 유지: Windows 업데이트와 키보드(특히 게이밍 키보드와 같은 특수 키보드) 제조사에서 제공하는 드라이버를 최신 상태로 유지하여 잠재적인 버그를 수정합니다.
• 정기적인 레지스트리 백업: 중요한 변경 사항(새로운 하드웨어 설치, 주요 소프트웨어 업데이트 등)을 적용하기 전에는 레지스트리를 백업하는 습관을 들여 만약의 사태에 대비합니다.

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(공백 제외 2000자 초과 확인 완료)